Kampagnen Management - LoyaltyEffect

Kampagnen Management

Mitten in die Zielgruppe-Treffsichere Kampagnen

  • Customer Value mit Dialogmanagement im Kundenlebenszyklus
  • einzigartiges Managed Sales Konzept für die Sales Pipeline
  • 4-5fach höhere Conversion-Rate *
  • + 10% höhere Kundenzufriedenheit *
  • 15% - 25% weniger Kündiger *

*durchschnittlich erzielte Effekte in von uns betreuten Projekten

Kunden zielgerichtet ansprechen

Wenn Wettbewerb immer härter wird, ist intelligentes Kampagnen Management der Schüssel für profitables Verkaufen. Entscheidend ist die zielgerichtete, direkte Kundenansprache im richtigen Kanal, zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Angebot.

Wir finden die optimalen Ansatzpunkte für Ihre Verkaufs- und Service-Kampagnen und entwickeln für jedes Kundensegment das passende Szenario (z.B. Bundles, individuelle Preisgestaltung und Onboarding-Konzepte).

Customer Value im Fokus

Unsere Arbeit ist wertorientiert und betrachtet den Kundenlebenszyklus. An ihm richten wir  Kampagnen individuell aus. Für alle Phasen des Kundenlebenszyklus arbeiten wir den Mehrwert für jedes Segment heraus und sprechen Kunden differenziert an. In der Folge steigen Kundenzufriedenheit, Abschlussquoten und damit Ihre Umsätze.

Einzigartiges Managed Sales Modell

Die Ansprache über unsere Direct Sales Agenten erfolgt über ein einzigartiges Managed Sales Modell, das es Ihnen erlaubt, Kampagnenpeaks hervorragend zu steuern. Die von uns rekrutierten Teams arbeiten integriert in Ihrem Vertriebsprozess unter Steuerung unseres Managements. Auch alle weiteren Kontaktkanäle wie Online oder Customer Care binden wir intelligent in Ihre Kampagnen ein.

Im Vorfeld  segmentieren  wir Ihre Kundendaten (Randsegmente, Differenzierung Neu-/Bestandskunden) und veredeln die Datenbasis im Rahmen des Lead Managements. Prognose und Kampagnenbewertung erlauben ein transparentes Kampagnen-Monitoring.

    LoyaltyEffect Büros:

    München, Wien