Lead Management - LoyaltyEffect

Lead Management

Kunden gewinnen, Potentiale ausschöpfen

  • nachhaltige Leadgewinnung
  • Segmentierung nach Kundenarten
  • gezielte Ansprache
  • wirksame Umsetzung
  • 4-5fach höhere Conversion-Rate *
  • + 10% höhere Kundenzufriedenheit *
  • 15% - 25% weniger Kündiger *

*durchschnittlich erzielte Effekte in von uns betreuten Projekten

Neukunden. WinBack. Cross/Up-Selling

Neukundengewinnung braucht wirksame Konzepte und am Telefon eine sensible, individuelle Umsetzung. Gleiches gilt für die Rückgewinnung von Kündigern (WinBack) sowie Cross- und Up-Selling bei Bestandskunden. Wir betrachten Lead Management deshalb nie losgelöst, sondern innerhalb eines ganzheitlichen Customer Value Managements und immer mit Blick auf den Kundenlebenszyklus.

Leadveredelung durch stetige Aktualisierung  

Lead Management mit LoyaltyEffect heißt: Aus der effektiven Segmentierung Ihrer Potential- und Kundendaten entwickeln wir eine individuelle, bedarfsgerechte Kundenansprache und erzielen so eine optimale Potentialausschöpfung. Wir  konzipieren kundenspezifische Angebote (Bundles, Preise) und implementieren ein wirksames Leadtracking und veredeln so Ihre Leadpotenzialkontakte.

Im Rahmen des einzigartigen Managed Sales Konzeptes (die von uns für Sie rekrutierten Teams arbeiten unter unserem Management) übernehmen erfahrenen Direct Sales Spezialisten die gezielte Kundenansprache. Das Feedback aus Sales und Aftersales spielen wir direkt in Ihr zentrales CRM zurück. So veredeln wir die Qualität Ihrer Daten nachhaltig. Wir agieren erfolgreich in B2B- und B2C-Märkten.

    LoyaltyEffect Büros:

    München, Wien