Marketing Strategy
Marketing Strategy LoyaltyEffect
Marketing Strategy LoyaltyEffect
Viele Unternehmen beauftragen Servicecenter ohne nachhaltiges Outsourcing-Modell.
Sie kaufen den Service zu falschen Konditionen ein und treffen die falschen Entscheidungen für die Auslagerung. Eine genaue Prozess- und Service-Level-Definition optimiert Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister und damit den Outsourcing-Erfolg.
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München, Wien