Start - LoyaltyEffect

Philosophie

Die LoyaltyEffect GmbH ist keine klassische Beratungsgesellschaft und auch kein klassischer Outsourcing Partner. LE verbindet die Vorteile von Beratungskompetenz- und –methoden mit exzellentem Service in einem Managed Outsourcing Modell.

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Loyalitäts Management

Loyale, zufriedene Kunden sind Basis und Garant für unternehmerischen Erfolg. Kundenwünsche und Loyalität sollten deshalb kontinuierlich unterstützt, gemessen und optimiert werden. Wir etablieren Dialogstrukturen für jede Phase des Kundenlebenszyklus, vom Onboarding bis zur Wiedergewinnung (Win-back).

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Web-Engagement

Höhere Conversion-Rate, mehr Warenwert Über intelligente Live-Engagement-Tools machen wir aus Ihren Web-Besuchern profitable Käufer. Wir erzielen höhere Conversion-Rates, deutlich höhere Bestellwerte und reduzieren Ihre Support-Kosten.

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Mehrwerte finden und Kunden binden

Loyalitätsmanagement

Managed Outsourcing

Aufbau und Übernahme Vendor Management, Sales und Serviceeinheiten sowie Web-Engagement Lösungen. Mehr Infos

Vertriebs- und Serviceoptimierung

Performance Steigerung

Optimierung Konditionen & Budget, Performance & Qualität. Mehr Infos

Customer Experience Management

Interims-Management

Vendor-Management & Operations-/Turnaround-Management. Mehr Infos

Social Customer Managment

Web-Engagement

Mobile Messaging, Webchat & Digital Content. Mehr Infos

Philosophie

Die LoyaltyEffect GmbH ist keine klassische Beratungsgesellschaft und auch kein klassischer Outsourcing Partner. LE verbindet die Vorteile von Beratungskompetenz- und –methoden mit exzellentem Service in einem Managed Outsourcing Modell.

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Leistungen

Im Customer Value Management schafft LE Mehrwerte in bestehenden oder neuen Kundenstrukturen. LE erarbeitet Konzepte und Lösungen, die in der Praxis gemeinsam mit dem Auftraggeber/Partner individuell eingesetzt werden.

Dazu bietet LE spezialisierte Managed Outsourcing Lösungen, die integriert klassische Sales- und Serviceleistungen im Kundenkontaktmanagement als auch Unternehmensberatungsleistungen aus einer Hand kombiniert beinhalten.

Unsere Leistungen

Experten für Sales & Service

Die Loyalty Effect GmbH  ist ein Zusammenschluss von Experten aus den Bereichen Sales und Service. Nutzen Sie unsere Kompetenzen und

treten Sie noch heute mit uns in Kontakt!